Logistyka24: zamiana 5 narzędzi na jedno
Firma transportowa z 120 pracownikami prowadziła operacje rozproszone po 5 różnych narzędziach. Avenit skonsolidował wszystko — od CRM-u, przez zlecenia transportowe, po faktury i dokumenty.
Skąd problem
Logistyka24 prowadzi 120 osób, ~500 zleceń transportowych miesięcznie. Historycznie: każdy dział miał swoje narzędzie. CRM-u używał sales (Pipedrive), operacje żyły na Asanie, księgowość w Subiekcie, dokumenty w Dropboxie, podpisy przez DocuSigna. Handlowcy i operacje pisali do siebie e-mailami, bo systemy nie mówiły jednym językiem.
Efekt: 40% zleceń miało błędy na fakturze, bo dane były kopiowane między systemami. COO liczył KPI w Excelu na podstawie ekspertów z 3 działów — raz w tygodniu, bo to trwało.
Co zrobili z Avenit
Moduł CRM wziął całą historię Pipedrive’a. Handlowcy pracują jak dotychczas — z tą różnicą, że każda szansa sprzedaży “wycieka” w operacje jako pre-zlecenie automatycznie, gdy etap zmienia się na “Wygrana”.
Moduł Projekty obsługuje każde zlecenie transportowe jako projekt z własnym budżetem, timelinem i rentownością. Operacje mają Kanban z wszystkimi zleceniami w toku.
Moduł Finanse generuje faktury bezpośrednio z zamkniętego projektu — z danymi które już są potwierdzone. KSeF, wyciągi bankowe, płatności.
Moduł Dokumenty zastąpił Dropbox + DocuSign. Każdy dokument przypięty jest do konkretnego projektu lub kontrahenta. Podpisy przez zintegrowane Autenti.
No-code builder pozwolił dodać pola specyficzne dla transportu: pojazd, kierowca, terminy załadunku/rozładunku, numery WDT. Bez dewelopera.
Wyniki mierzalne
- 340 godzin tygodniowo zaoszczędzonych w całej firmie — sumy z logów aktywności. To etat 8,5 osoby.
- Błędy na fakturach: z 40% do 4%. Dane nie są kopiowane — są jednym źródłem prawdy.
- KPI dashboard: real-time, zamiast tygodniowego raportu COO.
“Przed Avenit używaliśmy 5 systemów, bo każdy dział chciał ‘swojego’. Po Avenit okazało się, że wszyscy chcieliśmy tego samego — wiedzieć co się dzieje.” — Marek Nowak, COO
Niestandardowe wymagania
Logistyka24 ma specyficzne wymagania branżowe:
- Śledzenie dokumentów CMR
- Integracja z systemami GPS pojazdów (Webfleet, GBox)
- Generowanie WDT
Przez no-code builder dodano własny moduł “Flota” z kartami pojazdów i powiązaniem z zleceniami. Webhooki synchronizują pozycje GPS. Generator dokumentów produkuje CMR i WDT z szablonu.
To wszystko stało się bez ingerencji zespołu Avenit — zrobił to IT Logistyki24 w ciągu 2 tygodni po wdrożeniu bazy.